Mientras la crisis sanitaria se extiende velozmente y sin compasión por prácticamente todo el planeta, el turismo, la industria hasta ahora más afectada por el COVID-19, empieza a sucumbir lentamente frente a la catastrófica situación en que se ve enfrentada.

Por Franklin Carpenter

Según la WTTC la crisis le costará al sector la escalofriante cifra de 75 millones de empleos y según las proyecciones de la OMT el impacto en el movimiento de turistas será alrededor de un 20-30%. El análisis detallado de números y datos duros requeriría al menos de una caja de pañuelos, objeto escaso en estos tiempos, para secar las lágrimas de lo que significa la extensión y profundidad de los daños, los cuales tardarán meses y en algunos casos años para volver a recuperarse. Donde sí hay consenso y esperanza, es en la efectividad de las medidas que gobiernos, autoridades, sector financiero y empresas implementarán de ahora en adelante, para mitigar los daños y evitar en lo posible la pérdida de empleo y cierre de empresas.

¿Será posible que la industria turística por si solo logre superar esta crisis? Claramente no, y creer que un gobierno, autoridad, gremio, empresa o experto tenga la mejor receta o solución es igual de imposible. Aquí y en un futuro no muy lejano debería establecerse un trabajo unificado entre países, autoridades, representantes de organismos público y privados, empresarios, profesionales y expertos para atender y encontrar soluciones viables y replicables, frente a los distintos escenarios y contextos económicos y sociales que sucederán en aquellos países donde el turismo es un importante motor de desarrollo. Algo en este camino se comienza a visibilizar en la OMT que ha constituido un Comité Global para afrontar la crisis, pero esto será insuficiente ante la envergadura del problema que aún ni siquiera es posible dimensionar debido a la incertidumbre de si tendrá un final próximo o no. 

Como eso no ha ocurrido aún y puede tardar un tiempo más para que así suceda, bien sirve hoy conocer qué medidas se están implementando en cada país y qué buenas prácticas se pueden rescatar para replicar en otras. Cada país se convertirá dentro de los próximos meses en verdaderos laboratorios de prueba donde las experiencias y acciones llevadas acabo pueden ser vitales para que otros las puedan evaluar, desechar o rápidamente adoptar. Entonces, su registro y documentación será crucial para que, quien quiera conocer en detalle lo relativo a la iniciativa, pueda acceder a su conocimiento. Es a mi entender una solución posible y necesaria, de otra forma el retroceso y la debacle colectiva será de proporciones.

A continuación, detallo algunas de las principales acciones y medidas que distintos países y sus autoridades, gremios y medios están considerando ejecutar o que ya se encuentran en ejecución:

 Reino Unido

Las medidas propuestas por el gobierno de Boris Johnson en apoyo al turismo se pueden conocer en https://www.visitbritain.org/covid-19-new-coronavirus-latest-information-and-advice-for-businesses  

Travel Weekly, medio informativo online del Reino Unido ha ido consolidando datos, webinars, tips y otros elementos clasificados en distintos temas en ayuda a las empresas de turismo que hoy requieren ayuda y guía: http://epidm.edgesuite.net/TravelWeekly/TWBUS/Abta.docx  

El gobierno británico ha dispuesto de una página informativa para quienes piensan viajar ahora o durante los próximos meses. https://travelaware.campaign.gov.uk/

Las medidas que ha solicitado ABTA, la principal Asociación de Empresas de Turismo de Inglaterra, al gobierno británico para evitar que la crisis siga agravando la sostenibilidad del sector se encuentran en:

https://www.abta.com/news/abta-warns-time-running-out-uk-travel-businesses

 Irlanda

Las medidas generales donde se incluye el turismo y que fueron anunciadas por el gobierno Irlandés: https://merrionstreet.ie/en/News-Room/News/Covid-19_-_Government_Measures_and_Initiatives_%E2%80%93_Business_and_Enterprise.html

La máxima autoridad del turismo ha dispuesto de una página donde el sector turístico y hotelero puede obtener información y ayuda respecto de las distintas medidas y ayudas disponibles según área/tema  https://www.failteireland.ie/Supports/Managing-Business-in-Unprecedented-Times.aspx

El sector hotelero de Irlanda, como en todos los demás países ha presentado un petitorio de medidas: https://www.ihf.ie/content/covid-19-ihf-calls-urgent-measures-save-tourism-jobs

 España

El Ministerio de Industria, Comercio y Turismo elaboró una guía de buenas prácticas para el sector (se puede descargar la guía en el siguiente link):https://www.mincotur.gob.es/es-es/GabinetePrensa/NotasPrensa/2020/Paginas/Comercio-elabora-una-Guia-de-buenas-practicas-frente-al-COVID-19-para-los-establecimientos–y-los-trabajadores-del-sector.aspx

El Consejo de Ministros de España envió un primer paquete de medidas por decreto de ley al sector turismo y hotelero: https://www.mincotur.gob.es/es-es/COVID-19/Paginas/COVID-19.aspx

 Nueva Zelanda:

El gobierno de Nueva Zelanda ha generado un paquete de medidas para mitigar en lo posible los efectos de COVID-19 y también ha dispuesto de un sitio donde el sector empresarial turístico, en general, puede obtener información sobre distintos temas de interés y donde se han visto afectados: https://www.business.govt.nz/news/coronavirus-information-for-businesses/

 La Asociación Independiente de empresas turísticas TIA también ha dispuesto de una página para entregar soporte a las empresas del sector: https://tia.org.nz/news-and-updates/industry-news/novel-coronavirus/

 Costa Rica:

El gobierno ha dispuesto de un paquete de medidas en general para todos los sectores productivos dentro de los cuales se encuentra turismo: 

 El Instituto Costarricense de Turismo ha dispuesto de un sitio que consolida información de las medidas adoptadas para proteger la actividad turística así como otra información de apoyo para los empresarios de turismo que provienen por ejemplo de otros ministerios.  https://www.ict.go.cr/es/servicios-institucionales/material-de-apoyo-coronavirus-sector-turismo.html

 Brasil

El gobierno a través de su Ministerio de Turismo no ha presentado aún un paquete de medidas para apalear los efectos del COVID19, pero anuncia en la siguiente noticia los frentes que están abordando y que seguramente formarán parte de una propuesta: 

http://www.turismo.gov.br/%C3%BAltimas-not%C3%ADcias/13429-ministro-do-turismo-apresenta-a%C3%A7%C3%B5es-do-pa%C3%ADs-para-o-setor-ao-wttc.html

El fondo General de Turismo FUNGETUR ha adoptado algunas medidas económicas en ayuda a las MiPymes, las que se pueden ver aquí: http://www.turismo.gov.br/fungetur.html 

 Perú

El gobierno ha dispuesto de un primer paquete de medidas que posibles de conocer, en términos generales, en la siguiente dirección web:

https://www.gob.pe/institucion/mincetur/noticias/110017-el-fae-implementa-nuevas-medidas-para-el-sector-turismo

El MINCETUR lanzó la campaña «Viaje Informado» para cuando los turistas viajen por el país:  

https://www.gob.pe/institucion/mincetur/informes-publicaciones/455136-conoce-el-peru-viaja-informado

Argentina: 

El gobierno de Argentina ha publicado su paquete de medidas de manera general para todos los sectores económicos, sin que se desglosa en nada específico para turismo  

https://www.argentina.gob.ar/economia/medidas-economicas-COVID19/medidas

La Federación Argentina de Asociación de Empresas de viajes y turismo (FAEVYT) ha dispuesto del siguiente link donde se informan de algunos decretos e instructivos de gobierno que afectan al sector turismo durante la crisis: http://www.faevyt.org.ar/covid

Y por último Chile, país que además viene arrastrando los efectos adversos del estallido social, poniendo aún en mayor riesgo la sostenibilidad económica y laboral de la mayoría de las empresas del sector. El Gobierno de Chile ha generado una batería de medidas para intentar dar alivio a la situación actual en que se encuentra la economía en general, las cuales se pueden conocer en el siguiente link: https://www.gob.cl/coronavirus/plandeaccion/

Con respecto a la Industria local, se han visto propuestas y demandas desde distintos frentes, dentro de las cuales destacamos a fedetur cuya propuesta en términos generales se presentó en un punto de prensa:  https://fedetur.cl/21952/sin-categoria/industria-del-turismo-entrega-cifras-con-proyecciones-del-impacto-del-coronavirus-y-llama-al-gobierno-a-implementar-paquete-de-medidas-para-apoyar-a-empresas-del-rubro/ 

Pero también otros gremios en el territorio nacional han querido llegar hasta la autoridad en busca de ayuda ante la grave situación en que se encuentran. La Multigremial Los Lagos que agrupa a 19 gremios de la región y a más de 400 socios presentó a través de distintos medios una carta abierta solicitando el cierre total de la actividad turística en Chile:

https://turismointegral.net/multigremial-de-turismo-de-los-lagos-pide-cierre-de-actividad-turistica-en-chile/

 IATA:

Ha generado información de las medidas tomadas por los distintos gobiernos respecto al COVID19:

https://www.iata.org/en/programs/safety/health/diseases/government-measures-related-to-coronavirus/

Como resumen de las medidas generales (no específicas de turismo) de distintos países, CNN hizo la siguiente nota en su portal de noticias: https://cnnespanol.cnn.com/2020/03/25/que-estan-ofreciendo-los-paises-de-america-latina-para-aliviar-la-crisis-economica-por-la-pandemia-de-coronavirus/

En definitiva, hay un sin fin de ideas e iniciativas que están siendo discutidas en todos los niveles del turismo, ideas que podrán ayudar y/o mitigar la peor crisis que ha enfrentado el turismo desde que se tiene registro. De nosotros dependerá como esto se vaya resolviendo. Las voluntades, intereses y confianza, entre autoridades, privados y trabajadores estarán en juego, como también, lo que nos debería importar más al final del día: ¿qué tipo de turismo vamos a querer reconstruir? ¿El de antes? o uno más viable y sostenible y que permita construir en harmonía una mejor sociedad para todos?

Suscríbete al Newsletter
Enviar
close-link

Suscríbete al Newsletter

SUSCRIBIRSE
close-link